Trong hoạt động Marketing nói riêng và hoạt động truyền thông nói chung, lựa chọn một giải pháp Marketing để đạt được hiệu quả tốt vẫn còn là một trong những vấn đề gây nhức nhối đối với các doanh nghiệp ngày nay. Vậy bạn đã biết tới giải pháp tiếp thị bằng linh vật thương hiệu (Character – Marketing)? Hãy cùng Chonkaverse tìm hiểu lợi ích của “mascot” trong
kế hoạch tiếp thị (Marketing Plan) và kế hoạch truyền thông (Communication-Plan).

Khái niệm về “Character Marketing”

“Character Marketing” hay còn được biết đến là giải pháp tiếp thị bằng “mascot” (linh vật). Linh vật thương hiệu được thiết kế hoàn toàn phù hợp với doanh nghiệp bằng cách “cá nhân hóa” tính cách của thương hiệu bằng hình ảnh là một linh vật riêng biệt và độc quyền. Sau đó, với vai trò là yếu tố phát ngôn chính và đại diện cho doanh nghiệp, linh vật sẽ đóng góp trong tất cả các chiến lược tiếp thị và chiến lược truyền thông của thương hiệu, doanh nghiệp.

Hiện nay, tại Việt Nam, tính từ năm 2020, linh vật thương hiệu và Character Marketing được xem là một xu thế của tương lai. Với hiệu quả tiếp thị đáng kinh ngạc và nhận được nhiều phản hồi tích cực như Momo, Zalopay, CellphoneS,…Linh vật thương hiệu đang dần trở nên phổ biến một cách “chóng mặt” và dần chiếm được vị thế đối với các doanh nghiệp từ nhỏ đến lớn. 

Ưu điểm và nhược điểm của Marketing plan và Comunication Plan

Bây giờ, chúng ta hãy xem qua những ưu và nhược điểm của Marketing plan và Communication Plan và đánh giá sơ bộ về sự phù hợp của linh vật thương hiệu về cả 2 phương án kế hoạch này

Kế hoạch tiếp thị

  Ưu điểm:

1. Giúp tăng doanh thu và doanh thu của công ty.

2. Đưa ra định hướng rõ ràng cho các nỗ lực tiếp thị.

 3. Điều chỉnh các hoạt động tiếp thị phù hợp với mục tiêu của công ty.

Nhược điểm:

1. Đòi hỏi nhiều thời gian và nguồn lực để tạo và thực hiện.

 2. Có thể không đề cập đến tất cả các đối tượng hoặc kênh truyền thông. 

Kế hoạch truyền thông:

 Ưu điểm:

1. Giúp xây dựng mối quan hệ với các bên liên quan.

2. Truyền đạt tầm nhìn và giá trị của công ty một cách hiệu quả.

3. Giúp định vị công ty là người dẫn đầu trong ngành.

Nhược điểm:

1. Đòi hỏi nhiều thời gian và nguồn lực để tạo và thực hiện.

 2. Có thể không ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu hoặc doanh thu.

Sử dụng linh vật thương hiệu trong kế hoạch tiếp thị (Marketing Plan) và kế hoạch truyền thông (Comunication Plan)

Linh vật thương hiệu, hay “linh vật thương hiệu” trong tiếng Việt, có thể là một công cụ đắc lực làm đòn bẩy khi xây dựng kế hoạch tiếp thị và kế hoạch truyền thông. Dưới đây là cách bạn có thể áp dụng linh vật thương hiệu vào cả hai gói:

Linh vật thương hiệu trong kế hoạch tiếp thị (Marketing Plan)

1. Sử dụng linh vật thương hiệu để tạo hình ảnh đáng nhớ cho thương hiệu: Linh vật thương hiệu có thể được sử dụng trong tất cả các tài liệu tiếp thị như quảng cáo, mạng xã hội và chiến dịch email để tạo hình ảnh đáng nhớ và độc đáo cho thương hiệu.

2. Điều chỉnh các hoạt động tiếp thị phù hợp với linh vật thương hiệu: 

Đảm bảo rằng mọi hoạt động tiếp thị đều phù hợp với linh vật thương hiệu và tính cách của nó. Điều này có thể bao gồm việc tạo nội dung có linh vật, tích hợp linh vật đó vào các sự kiện và chương trình khuyến mãi cũng như sử dụng linh vật đó làm đại sứ cho thương hiệu.

3. Sử dụng linh vật thương hiệu để tạo sự gắn kết: 

Linh vật thương hiệu có thể là một công cụ mạnh mẽ để tạo sự gắn kết với khách hàng và các bên liên quan. Ví dụ: nó có thể được sử dụng như một cách để bắt đầu cuộc trò chuyện trên mạng xã hội, tương tác với khách hàng tại các sự kiện và tạo cảm giác cộng đồng và thuộc về các bên liên quan.

(Ví dụ minh họa: Nhân vật thỏ Gumi trong thương hiệu mì ăn liền cùng tên)

Linh vật thương hiệu trong kế hoạch truyền thông (Communication Plan)

1. Sử dụng linh vật thương hiệu để tạo hình ảnh nhất quán cho thương hiệu: 

Linh vật thương hiệu có thể được sử dụng trong tất cả các tài liệu truyền thông như email, thông cáo báo chí, cập nhật trên mạng xã hội để tạo hình ảnh nhất quán cho thương hiệu.

2. Căn chỉnh các hoạt động truyền thông với linh vật thương hiệu: 

Đảm bảo rằng mọi hoạt động truyền thông đều phù hợp với linh vật thương hiệu và tính cách của nó. Điều này có thể bao gồm việc tạo nội dung có linh vật, tích hợp linh vật đó vào các sự kiện và chương trình khuyến mãi cũng như sử dụng linh vật đó làm đại sứ cho thương hiệu.

3. Sử dụng linh vật thương hiệu để tạo sự gắn kết: 

Linh vật thương hiệu có thể là một công cụ mạnh mẽ để tạo sự gắn kết với nhân viên và các bên liên quan. Ví dụ: nó có thể được sử dụng như một cách để bắt đầu cuộc trò chuyện trên các kênh liên lạc nội bộ, khuyến khích tham gia vào các sự kiện và chương trình khuyến mãi, đồng thời tạo cảm giác cộng đồng và thuộc về các bên liên quan.

(Ví dụ minh họa: dùng nhân vật Gumi kết hợp các kênh truyền thông trên những kênh social media – facebook)

Tóm lại, việc sử dụng linh vật thương hiệu trong kế hoạch tiếp thị và kế hoạch truyền thông có thể giúp tạo ra hình ảnh đáng nhớ và độc đáo cho thương hiệu của bạn, điều chỉnh mọi hoạt động tiếp thị và truyền thông phù hợp với tính cách của thương hiệu và tạo sự gắn kết với khách hàng, nhân viên và các bên liên quan.